I mai pakket Membro sekken og satte kursen til seks byer i Norge. Fra Trondheim i nord til Stavanger i vest – med stopp i Hamar, Lillestrøm, Sandefjord og Bergen.
Som inkassopartner for treningssenterbransjen var det naturlig at Remind tok del i kursdagene, for å vise frem funksjonalitet og prosess.
Sømløs dataoverføring
Tidstyver er noe alle senterdrivere kjenner til. Et av målene med Membro er å bygge dem bort – og sømløs integrasjon med Remind er én av måtene det skjer på.
Når man håndterer en faktura i Membro – overføres det automatisk til Remind. Systemene snakker sammen.
For mange av deltakerne var dette en øyeåpner, fordi de ikke visste at integrasjonen var så sømløs – at jobben i stor grad gjør seg selv.
Hvorfor dette betyr noe
Det er mye administrativt arbeid som skal gjøres i en senterhverdag. Remind er en forlengende arm av din kundeservice – og følger opp fordringene automatisk og på en måte som bevarer forholdet til medlemmet. Vi kaller det å skape tillit, i begge ender.
Vi sees igjen
Kursturneen for denne våren er over. Har du spørsmål om hvordan Remind fungerer i praksis – eller vil du vite hva automatiseringen faktisk gjør for deg – ta gjerne kontakt.