Samarbeidet med Remind er trygt og fungerer godt. Vår kontaktperson hjelper oss med det vi måtte lure på.
Fønix består av fire sentre, to på Hamar og to i Brumunddal. To av disse er fullskalasentre og to er nøkkelkortgym. Det er rundt 6200 medlemmer fordelt på disse fire senterne! Kjerneverdien til Fønix er ekte treningsglede og de er opptatt av at trening skal være lystbetont og fremme god helse, samt pleie det sosiale.
Irene Tollefsen hos Fønix forteller at Remind håndterer mange av deres medlemmer og de har ikke mottatt tilbakemeldinger som er negative – dette fremhever hun som bra. Videre forteller hun at relasjonen med medlemmene er utrolig viktig, at alle trives og er inkludert. De løfter også frem at det er viktig for dem at medlemmene deres også møter saksbehandlere som er trivelige og løsningsorienterte i forbindelse med inkasso.
